PT. Multi Area Desentralisasi Pembangunan
2022 – Belanja Jasa Konsultasi Penyusunan SOP, SPP, dan Proses Bisnis
| 1. | Pengguna Jasa | : | Dinas Pemadam Kebakaran Pemerintah Kota Surakarta |
| 2. | Nama Paket Pekerjaan | : | Belanja Jasa Konsultasi Penyusunan SOP, SPP, dan Proses Bisnis |
| 3. | Lingkup Produk Utama | : | Kajian, Peraturan, Pengembangan Organisasi |
| 4. | Lokasi Proyek | : | Kota Surakarta, Jawa Tengah, Indonesia |
| 5. | Waktu Pelaksanaan | : | 7 April 2022 – 6 Juli 2022 (3 bulan) |
| 6. | Uraian Pekerjaan: Maksud kegiatan ini adalah tersusunnya dokumen peta proses bisnis, standar operasional prosedur (SOP) dan standar pelayanan publik Dinas Pemadam Kebakaran Pemerintah Kota Surakarta. Tujuan kegiatan ini, antara lain: (1) Memberikan informasi tentang peta proses, subproses dan peta lintas fungsi yang ada di lingkungan Dinas Pemadam kebakaran sebagai dasar penyusunan SOP; (2) Memberikan informasi tentang kegiatan para pelaksana yang terlibat dalam setiap tahapan, output dan waktu pelaksanaan; (3) Memberikan informasi tentang standar pelayanan publik yang terdapat pada Dinas Pemadam Kebakaran; (4) Meningkatkan efektivitas dan pola kerja antar unit kerja di lingkungan Dinas Pemadam Kebakaran. Ruang lingkup kegiatan ini adalah sebagai berikut: (1) Pengumpulan informasi dan data sekunder melalui berbagai sumber yang relevan; (2) Pengumpulan informasi dan data primer melaui pertemuan, rapat dan wawancara dengan para pemangku kepentingan yang terkait; (3) Penyusunan draft peta proses bisnis, SOP dan standar pelayanan publik Dinas Pemadam Kebakaran; (4) Pembahasan dan penyempurnaan draft peta proses bisnis, SOP dan standar pelayanan publik; (5) Penyusunan laporan akhir. | ||